配送トラブルの責任は？
配送事故とは何ですか？
配送の途中で商品が壊れていたり、紛失したと考えられる場合（配送事故）は、配送方法によって対応方法や利用できるサポートサービスが変わります。 以下を参考に手続きを行ってください。
ヤマト運輸の運送中の破損は？
ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。 送り状（伝票）番号をお手元にご用意いただき、サービスセンターへご連絡をお願いいたします。
ヤマト運輸の補償手続きは？
損害賠償請求の申請ができる期間
宅急便で損害賠償を受けるためには荷物を受け取った日から2週間（14日）以内に申し出る必要があります。 受け取った日から2週間が過ぎてしまうと、ヤマト運輸側の責任が消滅し、損害賠償が行われることはなくなります。 そのため、荷物を受け取ったら早く開封して中身を確認することが鉄則となります。
ヤマト運輸の保証金はいくらですか？
宅急便の補償金額(責任限度額)は、宅急便1個につき30万円（税込み）までです。
キャッシュ
誤配達の原因は？
誤配の原因は大体が3種類ほどです。 ピンずれでの住所間違い、ポストインのミス、宅配ボックスの不在表の不正確な情報、などが原因のことが多いです。 今まで誤配で注意された方は、同じような注意を受けたと思いますので、これから一つずつ確認を怠らないように気を付けましょう。
誤配の原因は？
誤配は、大半がドライバーさん（配達員）の【思い込み】や【確認不足】などのミスから起こるものです。 似たような住所や、同じ町内・同じマンションに同姓同名などでは間違いがどうしても起こりやすい状況です。
ヤマト運輸の補償条件は？
荷物がヤマト運輸の責任で紛失・破損した場合、損害の程度に応じた補償金額が支払われます。 また、一定の条件・例外もありますが、引渡予定日から遅延したり指定日時を超過したりした場合に生じた損害も、補償の対象です。 ただし、上限の3万円を超えると全額は補償されないため、高価な商品の発送には宅急便を利用するとよいでしょう。
ヤマト運輸の補償の期限は？
お見舞い制度、適用の条件
| お見舞い制度 | ||
|---|---|---|
| 商品が破損していた場合（商品の到着後のトラブル） | 申請期限 | 商品の到着から14日以内 ※事務局からメールで連絡があった場合はメールの案内日から7日後が申請期限となります。 |
| 対象外となる場合 | ||
| キャンセル | すでに決済がキャンセルされて落札者に返金されている取引は対象外です。 |
宅配便と郵便局どっちが安い？
まず結論からお伝えすると、サイズ・配送先に関わらず、宅急便よりもゆうパックのほうが基本的には安いです。
20キロの荷物の送料はいくらですか？
1-3. 【30kgまで】宅急便
| サイズ | 重量 | 送料 |
|---|---|---|
| 100サイズ | 10kgまで | 1,390円～ |
| 140サイズ | 20kgまで | 1,850円～ |
| 180サイズ | 30kgまで | 2,400円～ |
| 200サイズ | 30kgまで | 2,840円～ |
間違って届いた郵便物どうする？
1.お近くの郵便局へ持ち込みのうえ誤配郵便物である旨お申し出ください。 2. 誤配郵便物の表面に、誤配達である旨を付箋等に記載し貼り付けのうえ、お近くの郵便ポストに投函ください。
誤配送 どうなる？
郵便物の誤配達を受けた者は、その郵便物にその旨を表示して郵便差出箱に差し入れ、又はその旨を会社に通知しなければならない。 つまり誤配送の旨を書いた紙片を貼り付けて郵便ポストに投函するか、住んでいるエリアを担当している郵便局に電話で連絡をするか、どちらかの方法で返却します。
誤配達 どうすればいい？
1.お近くの郵便局へ持ち込みのうえ誤配郵便物である旨お申し出ください。 2. 誤配郵便物の表面に、誤配達である旨を付箋等に記載し貼り付けのうえ、お近くの郵便ポストに投函ください。
クロネコヤマトの補償期間は？
クロネコ延長保証 家電の詳細を見る＋
| スタンダード | プレミアム | |
|---|---|---|
| 保証範囲 | 自然故障のみ | 自然故障＋物損・水濡れ ※1 |
| 対象外内容 | メーカー保証の対象範囲として定められる以外の故障 | 盗難・紛失、地震・津波、改造、経年劣化、錆、付属品 ※2 |
| 保証期間 | 5年間 ※3 | |
| 保証内容 | 故障に対する無償修理 ※4 |
ヤマト運輸の配達遅延の補償は？
配送遅延時（2日以上）の対応について
天災、事故、極度の混雑（※）など突発的な事情による配送遅延につきましては、ヤマト運輸さんにおける遅延補償は一切ございません。
ゆうパックと宅配便の違いは何ですか？
宅急便のメリットは、対応サイズが幅広く、ゆうパックでは送れない180サイズ・200サイズの大きい荷物も運べることです。 また重さについても、ゆうパックは最大25㎏までですが、宅急便は最大30㎏まで対応しています。 大きく重たい荷物を送るなら、宅急便が適しています。
クロネコヤマト 100サイズはいくら？
クロネコヤマト運賃表
| ◆冷蔵・冷凍料金 | ||
|---|---|---|
| 60サイズ | 2kg | 220円 |
| 80サイズ | 5kg | |
| 100サイズ | 10kg | 330円 |
| 120サイズ | 15kg | 660円 |
クロネコヤマトの30キロの送料はいくらですか？
重量はどちらも30kgまで。 税込料金（現金）は180サイズが2400円～、200サイズが2840円～です。
1kgの荷物の送料はいくらですか？
基本運賃
| 重量 | 運賃 |
|---|---|
| 150g以内 | 180円 |
| 250g以内 | 215円 |
| 500g以内 | 310円 |
| 1kg以内 | 360円 |
郵便の誤配達の責任は？
誤って配達された他人あての郵便物を、開封しただけでなく自分のものにしてしまうと、刑法第235条第1項に規定される「窃盗罪」や、同法254条に規定される「遺失物横領罪（占有離脱物横領罪」に問われる可能性があります。
郵便の誤配の責任は？
誤配達された郵便物の扱いについて
「第五十五条 （誤配達郵便物の処理）郵便物の誤配達を受けた者は、その郵便物にその旨を表示して郵便差出箱に差し入れ、又はその旨を最寄りの郵便局に通知しなければならない。 」 面倒だからといってしまいこんだり、捨てたりしてはいけません。
間違って届いた郵便物はどうする？
1.お近くの郵便局へ持ち込みのうえ誤配郵便物である旨お申し出ください。 2. 誤配郵便物の表面に、誤配達である旨を付箋等に記載し貼り付けのうえ、お近くの郵便ポストに投函ください。
誤配の事例は？
注意しよう！ 誤配の実例▼【ケース1】隣人へ荷物を預けた場合の、不在票の入れ忘れ▼【ケース2】宅配ボックスの暗証記入ミス▼【ケース3】共用住宅での不在票投函ミス▼【ケース4】同じ町内の同姓同名宅へお届けのミス
納期遅延のペナルティの相場は？
遅延損害金の相場は？ 遅延損害金の利率は、年14．6％と定めることが一般的だ。
ヤマト 届かない どうなる？
保管期限まで最寄りの営業所で、保管します。 保管期間を過ぎた場合、ご依頼主さまへ返送（返品）させていただきます。 返送（返品）となったお荷物につきましては、お手数ですが、ご依頼主さまへお問い合わせください。
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