0120はスマホからでも無料ですか？
フリーダイヤルはスマホからかけても無料ですか？
通話料は通常発信側が負担するものですがフリーダイヤルへの発信にかかる料金は、負担する必要がありません。
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0120のスマホ通話料はいくらですか？
0120番号でおなじみの着信課金番号サービスとは、通常発信者が支払うべき通話料を着信者側が負担するサービスで、0120の電話番号に電話をかけた発信者には通話料が掛かりません。
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0120は携帯でかけても無料ですか？
0120 のフリーダイヤルでは、着信者には通話料金がかからず、発信者に通話料が発生します。 なので 0120 のフリーダイヤルである場合、向こうからこっちに電話がかかってきて受けた場合は通話料金がかかりません！ これはとくにスマホで受ける場合でも同じです。
フリーダイヤル 携帯からかけられない なぜ？
なぜ携帯電話から0120が掛けられないことがあるのか
企業側からすると携帯電話から0120を掛けられると、多くのお金がかかってしまいます。 これを防ぐためにNTTコミュニケーションズが提供しているオプションの一つである発信端末の拒否のオプションを使用して、携帯電話からの着信を拒否しているんだと思います。
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電話料金がかからない番号は？
「0800」から始まる電話番号は、着信課金（通話料無料）の番号（フリーダイヤル）です。 電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。
携帯電話 フリーダイヤル なぜ？
電話機の設定により、「非通知」で電話をかけてきた相手を拒否できるようになった。 そのため、悪質な業者などは、市外局番が分からないフリーダイヤルを使ってかけるようになったようだ。
0120 誰が負担？
フリーダイヤルの種類
0120は、フリーダイヤルのサービスが始まった1985年から使われている番号です。 通常は電話をかけた人（発信側）が通話料を支払いますが、フリーダイヤルへの電話は契約者、つまり電話を受けた人（着信側）が通話料を支払います。
携帯から繋がらない番号は？
局番なしの「113」にお電話、または問い合わせフォームからのご連絡をいただければ、お調べいたします。 113番は、電話サービスの故障等に関するご相談を受付けています。 例えば「受話器を取ってもツーという発信音が聞こえない」、「話し中に雑音が入る」などの場合にお問い合わせください。
0120と0800の違いは何ですか？
「0120」も、通話料着信課金の電話サービスである点は0800と同じです。 NTTコミュニケーションズが提供する「フリーダイヤル」が有名でしょう。 0120の誕生は0800より古く、1985年にサービスを開始しました。
着信課金用電話とは何ですか？
着信課金電話番号サービスとは、通常電話をかけると発信者側に発生する通話料金を、着信者が負担するサービスです。 「0120」から始まるNTTの「フリーダイヤル」が代表的なサービスですが、KDDIの「フリーコール」やソフトバンクの「フリーコールスーパー」など他社サービスも存在します。
コールセンターの電話代はいくらですか？
コールセンターの平均費用と料金相場｜早見表つき【2023年最新版】
| 費用相場（1件当たりコール単価） | 初期費用 | |
|---|---|---|
| ＜平均相場＞ | 150円～600円 | ー |
| 月額固定型 | 100円〜200円 | 1万5,000円〜5万円 |
| 従量課金型 | 300円〜1,000円 | 1万5,000円〜5万円 |
2023/01/10
電話が繋がらない時はどうしたらいいですか？
局番なしの「113」にお電話、または問い合わせフォームからのご連絡をいただければ、お調べいたします。 113番は、電話サービスの故障等に関するご相談を受付けています。 例えば「受話器を取ってもツーという発信音が聞こえない」、「話し中に雑音が入る」などの場合にお問い合わせください。
特定の人だけ着信できないのはなぜですか？
特定の相手のみ通話ができない場合通話相手の電波（回線）状況発信規制が設定されている着信規制が設定されている着信拒否に設定されている留守番電話や転送電話の設定がされている
電話の0120とは何ですか？
0120は、フリーダイヤルのサービスが始まった1985年から使われている番号です。 通常は電話をかけた人（発信側）が通話料を支払いますが、フリーダイヤルへの電話は契約者、つまり電話を受けた人（着信側）が通話料を支払います。 日本では企業への問い合わせ番号として利用されることが多く、信頼度を高めるのにも一役買っています。
フリーダイヤルからの電話って何？
0120番号から始まる番号とは
主に、企業のお問い合わせやサポート窓口の電話番号として使われます。 フリーダイヤルは、着信を受ける側（多くの場合、企業側）が料金を払う電話番号です。
0120着信者払いとは？
（参考）フリーアクセス（通話料金着信者払いサービス）の概要 「０１２０」または「０８００」で始まる電話番号を利用して、その番号に発信された通話料金を着信者（本サービスの契約者）が負担するサービスです。 発信地域をＭＡ(*1)毎に指定することができ、発信元は着信者と同一の都道府県(*2)内になります。
コールセンターのオペレーターの人件費はいくらですか？
コールセンターで働くオペレーターの人件費には、給与の他に採用や教育にかかるコストも含まれます。 給与の相場は時給計算で1,200円～3,000円ほどで、オペレーターのスキルや経験によっても差が出るでしょう。 しかし、納得できる報酬額でなければ人材は定着せず、コールセンターの運営に支障をきたします。
カスタマーセンターとは何ですか？
カスタマーセンターは、電話のインバウンド・コールセンター（受信業務）の代表的なもので、消費者や顧客企業が、商品やサービスの提供企業に連絡を取るための窓口です。 お客様相談窓口と呼ぶ場合もあります。 名称や規模はさまざまですが、製造業・サービス業を問わず、多くの企業がカスタマーセンターの機能を有しています。
固定電話がないと困ることは何ですか？
「自宅に固定電話がないことでクレジットカードの審査に落ちた」など、クレジットカード作成時に困ったという回答が多く寄せられました。 また、「公的書類では携帯電話番号が不可」「不動産関係の契約書に固定電話番号が必須」など、重要書類で必須なケースも少なくありません。
電話が繋がらない理由は何ですか？
固定電話が繋がらなくなったとき、考えられる主な原因は以下の6つです。相手が別の人と通話している双方が同時に電話をかけている相手から着信拒否されているケーブルが外れてしまっている回線の混雑や障害が発生している電話機が故障している
着信拒否にすると相手にはどう聞こえる？
着信拒否をすると相手にはどう聞こえる？ 着信拒否に設定すると、基本的には通話中と同様に「ツーツー」などの電子音が鳴ります。 なお、携帯電話会社提供のオプションサービス加入状況によっては、「お繋ぎできません」などのアナウンスが流れることもあります。
電話がかからない番号はどこですか？
局番なしの「113」にお電話、または問い合わせフォームからのご連絡をいただければ、お調べいたします。 113番は、電話サービスの故障等に関するご相談を受付けています。 例えば「受話器を取ってもツーという発信音が聞こえない」、「話し中に雑音が入る」などの場合にお問い合わせください。
0120 なぜ無料？
0120番号は、企業や組織で顧客向けの問い合わせ窓口や通信販売の電話番号として広く利用されています。 企業が0120番号を利用する理由は、顧客に通話料を負担させないためです。 商品に対する相談は、内容によっては長時間の通話になるため、通常の番号だと顧客側に通話料を負担させてしまいます。
受信側の通話料はいくらですか？
日本国内で着信を受けた場合、着信側に通話料はかかりません。
コールセンターの固定費はいくらですか？
コールセンターを委託する場合
月額固定制の場合は、1件あたり100円〜200円で月額数千円～10万円程度が相場です。 従量課金型の場合は、1件あたり数百円～1,000円で月額10万円～50万円程度が相場です。