Hvor enkelt er det å gjenopprette tapte kontoer på kryptovaluta-børser?

Mange av de store kryptovaluta-børsene er veldig sikre. Med begrensede IP-adresser, identitetsverifisering og tofaktorautentisering (2FA) som standard. Hva skjer hvis du mister tilgangen til kontoen din? Hvordan kan du få tilbake besittelse og få tilgang til pengene dine hvis du mister sikkerhetskopikodene eller glemmer passordet ditt? Jeg tilbakestilte nylig kontoene mine på tre store børser og ramper. Her er hva jeg oppdaget.

Alle tre av disse nettstedene lar deg bruke Google Authenticator-appen som en sikker produsent av 2FA-koder. Uten tilgang til denne appen er du prisgitt den aktuelle børsen. Du har ikke noe annet valg enn å følge deres regler og forespørsler.

Selv om disse reglene kan redusere gjeninnføringen av kontoen din, gjør det det også vanskelig for hackere, sosiale ingeniører eller andre nybegynnere å få tilgang til kontoen din..

Binance Account Recovery

For å gjenopprette Binance-kontoen din må du fullføre identitetsbekreftelsesprosessen. Denne prosessen er helt automatisert, noe som gjør den rask og enkel å fullføre. Denne tilbakestillingsprosedyren var den raskeste av de tre sentralene som ble diskutert her.

Binance krever et bilde av deg som holder et stykke papir med følgende skrevet på:

  1. Dagens dato
  2. Bytte navn
  3. 2FA autentiseringsmetode

Binance krever også et bilde av forsiden og baksiden av det offentlige utstedte identitetskortet og et bilde av ansiktet ditt.

Etter å ha lastet opp dette beviset, gjør Binances automatiserte system resten. Bekreftelsen mislyktes for meg første gang, men etter at jeg hadde lastet den opp med et bedre bilde, fikk jeg tilgang til kontoen min på mindre enn 30 minutter.

Dette automatiserte systemet er veldig raskt å tilbakestille kontoen din. Du må fortsatt oppgi passordet ditt, og du kan aktivere 2FA på nytt når du har fått tilgang igjen. Det er en risiko at systemet kan gjøre en feil, men det er sannsynlig at dette automatiserte systemet fungerer med en “fail-safe”. Eventuelle feil eller usikkerheter vil ta en tryggere fremgangsmåte og nekte inngang, eller avvise menneskelig inngripen. Binance holder deg involvert i hele prosessen via e-post. Det er mulig å stoppe uautoriserte forsøk på å få tilgang til kontoen din ved å følge den inkluderte lenken.

Gjenoppretting av Bittrex-konto

Prosessen med å gjenopprette Bittrex-kontoen ser ut til å bruke mennesker i stedet for maskiner, men dette betyr ikke at den er treg. Etter å ha bedt om en kontogjenoppretting gjennom et online meldingssystem for e-post, sender Bittrex deg en e-post om de neste trinnene du må ta. Disse er:

  1. Gi bevis på identitet
  2. Oppgi nylige IP-adresser som brukes til å få tilgang til kontoen
  3. Oppgi estimerte kontosaldoer

Dette beviset på identiteten består av flere bilder av din og din myndighetsutstedte identitet. Bittrex-tilstand:

Legg ved 3 bilder av deg som har din myndighetsutstedte ID, slik at vi kan matche ansiktet ditt mot bildet som vises på IDen. Skriv også “Bittrex” og dagens dato på et stykke papir og hold det på bildet. Teksten på ID-en din må være leselig på minst ett av bildene.

Etter å ha sendt inn de forespurte bildene, fortalte Bittrex-supporten meg at de ikke kunne godta bildene mine, siden den enkle bakgrunnen ikke var egnet. Det ville være fint å vite dette før du tok bildene, men da de svarte ganske raskt, var det ikke så farlig å ta bildene igjen.

De siste IP-adressene er enkle å levere – Bittrex sender deg dette via e-post med hver vellykkede oppføring på kontoen din.

Til slutt estimerte kontosaldoer. Jeg vet ikke graden av nøyaktighet Bittrex-mandatet, men dette var ikke så viktig å gi. Hvis du bruker automatisk handel og API-nøkler, kan tilgangen din til disse dataene variere.

Etter å ha gitt identitetsinformasjonen min i riktig format, fjernet Bittrex kontoen 2FA på mindre enn åtte timer.

Selv om denne kontogjenoppretting ser ut til å være en manuell prosess, er Bittrex supportteam kunnskapsrike og var veldig raske til å fjerne begrensningene. Forhåpentligvis sammenligner de bildet ditt med identitetskortet ditt og de originale bekreftelsesbildene som kreves når du registrerer deg for første gang. De tilbakestiller aldri passordet ditt, og holder deg informert via e-post hvert trinn. Dette systemet er sikkert nok til å forhindre uautorisert tilgang til kontoen din.

Gjenoppretting av Coinbase-konto

For å gjenopprette Coinbase-kontoen din, må du kontakte Coinbase supportteam og starte prosessen for kontogjenoppretting. Dette innebærer å bekrefte identiteten din og deretter fjerne 2FA fra kontoen din. Når du er gjenopprettet, kan du aktivere 2FA på nytt. Denne prosessen er den tregeste av de tre som er oppført her, og det tok flere virkedager mellom å levere informasjonen og få tilgang igjen. Coinbase tilstand:

Dette tar vanligvis 72 timer (3 dager). På det tidspunktet kan du bruke koden som sendes til mobiltelefonnummeret ditt for å logge på kontoen din.

For å tilbakestille kontoen din, krever Coinbase et bilde av deg med offentlig utstedt identitet, som de andre børsene. Du kan sende dette bildet gjennom Coinbases online portal, men det er ikke automatisert. Når tilbakestillingen er aktivert, aktiverer Coinbase SMS-basert autentisering hvis du fortsatt har tilgang til mobilenheten din.

Denne gjenopprettingsprosessen bidrar til å sikre at Coinbase er trygg.

Hvor sikre er pengene dine?

Mens disse tre børsene bare representerer en brøkdel av alle kryptovaluta-børsene du kan handle på, er kontogjenopprettingsprosessen lik for alle. Binance er den raskeste, Bittrex er den sikreste, og Coinbase er brukbar, men sakte å behandle, forutsetningen forblir den samme. Last opp identitetsdokumentene dine sammen med eventuelle andre utvekslingsspesifikke krav, og vent til tilbakestillingen er fullført.

Hvis du er i en posisjon der du trenger å få tilgang til kontoen din, kan du kjenne følelsen av fortvilelse knyttet til den. Børs lar deg ikke komme inn, selv etter at du har fulgt alle reglene. De kan lide et hack, som de verste kryptohacks i historien viser, eller regjeringer kan tvinge dem til å blokkere uttak. Den eneste sanne måten å holde kryptoen din trygg på er å lagre dem fra børser. Det er ikke så vanskelig, spesielt med enheter som Ledger Nano S. La oss få vite hva du tenker på Twitter @blocksdecoded.